Você pode exibir as seguintes informações sobre uma mensagem sem baixá-la: assunto, data e hora em que a mensagem original foi recebida e o corpo da mensagem.
Para ver o conteúdo de uma mensagem no Backup:
A janela Ver informações sobre a mensagem é aberta.
Se a parte principal da mensagem não puder ser extraída, a área de visualização exibe um aviso informando que o conteúdo da mensagem não pode ser exibido.
Este modo está disponível somente para usuários com a permissão Previsualizar e baixar mensagens brutas ou Previsualizar e baixar mensagens brutas inseguras.
A visualização da mensagem estará disponível se a mensagem contiver dados no formato HTML e a verificação antivírus tiver atribuído Não detectado, Criptografado, Não verificado ou status Erro de banco de dados. Se a parte principal da mensagem não puder ser extraída, a área de visualização exibe um aviso informando que o conteúdo da mensagem não pode ser exibido.
Se a mensagem contiver conteúdo externo (por exemplo, imagens a serem baixadas de sites externos) ou links, por padrão, esses serão bloqueados: as imagens não serão exibidas e os links estarão inativos. Se você quiser exibir conteúdo e links externos, clique em Exibir conteúdo e links remotos e confirme. Este botão não estará disponível se o Consultor de URLs ou o módulo Antiphishing tiver atribuído o status Não detectado, Não verificado ou Erro de banco de dados à mensagem. O usuário deve ter a permissão Ver conteúdo e links remotos.
Para exibir conteúdo externo, um dos seguintes navegadores deve estar instalado no seu computador: Mozilla Firefox 119 ou posterior, Microsoft Edge 96 ou posterior ou Google Chrome 96 ou posterior.